Design e Técnico – Guias de Instalação, Calculadoras e Assistência ao Cliente
Design e Técnico – Guias de Instalação, Calculadoras e Assistência ao Cliente
Nossos Serviços
Na GASTAC, nosso serviço pré-venda começa com uma compreensão profunda das necessidades de cada cliente. Nossa equipe técnica experiente fornece consultoria especializada para ajudá-lo a selecionar a solução de amortecedor a gás ou hidráulico mais adequada para sua aplicação — seja automotiva, industrial, de móveis ou arquitetônica. Auxiliamos no cálculo de força, na seleção de modelos e fornecemos desenhos técnicos completos para garantir compatibilidade precisa e desempenho confiável para o seu projeto específico.
Além das recomendações de produtos padrão, a GASTAC oferece suporte completo para personalização. Se os modelos padrão não atenderem às suas expectativas, nossos engenheiros projetam soluções sob medida com base nas dimensões exigidas, faixa de carga e condições ambientais. Garantimos resposta rápida, comunicação transparente e verificação de amostras antes da produção em massa. Com o serviço pré-venda profissional da GASTAC, você obtém não apenas produtos de alta qualidade, mas também a confiança e eficiência para levar seu projeto ao sucesso desde o início.
Serviço de Venda
Do pedido à entrega do produto, contamos com pessoal de negócios em tempo integral para manter contato com os clientes. Eles atualizarão o progresso do pedido para os clientes. Geralmente, adotamos o método de pagamento T/T, ou seja, 30% de depósito e 70% de pagamento final. Após o recebimento de 30% de depósito, organizamos a produção e notificamos o cliente assim que a produção for concluída dentro do prazo especificado. Após o recebimento de 70% do pagamento final, a entrega é imediatamente organizada ou os produtos podem ser entregues na data exigida pelo cliente. Se você tiver requisitos específicos de pagamento, pode negociar previamente com nosso pessoal de negócios.
O ciclo de produção de amortecedores a gás de tamanho padrão é de 3 a 4 dias. Produtos não padronizados têm ciclo de produção de 4 a 6 semanas. Para pedidos urgentes, negocie antecipadamente com nosso pessoal de negócios. Se os produtos forem danificados durante o transporte, ambas as partes podem negociar como resolver o problema. Com base nas condições reais, os produtos podem ser imediatamente repostos ou na próxima transação.
Serviço Pós-Venda
Podemos organizar diretamente a produção de acordo com os desenhos ou amostras fornecidos pelos clientes. A pedido, também podemos oferecer serviço de design personalizado de amortecedores a gás e fornecer serviço de produção de amostras. Em seguida, a produção em massa é organizada quando os clientes não têm objeções após a confirmação das amostras projetadas por nossa equipe.
Se um cliente enviar uma consulta por e-mail com um desenho, faremos uma cotação geralmente dentro de 2 dias úteis. O período de cotação será de 7 a 10 dias úteis se o cliente apenas nos informar sua ideia, sem fornecer o desenho do produto, pois precisamos compreender totalmente sua intenção e fornecer o desenho técnico.
Como empresa responsável, esperamos fomentar relações cooperativas de longo prazo que sejam mutuamente benéficas. No início de uma negociação, podemos oferecer 2 amostras gratuitas de cada tipo para testes, mas o cliente deve assumir os custos de transporte. Se o cliente fizer um pedido e a quantidade atender ao nosso pedido mínimo, podemos reembolsar os custos de transporte das amostras ou fornecer produtos equivalentes ao valor.
Periodicamente, enviaremos por e-mail aos clientes nosso catálogo de produtos atualizado, que também pode ser baixado de nosso site.
Perguntas Frequentes sobre Serviços
Nossos Serviços
Na GASTAC, nosso serviço pré-venda começa com uma compreensão profunda das necessidades de cada cliente. Nossa equipe técnica experiente fornece consultoria especializada para ajudá-lo a selecionar a solução de amortecedor a gás ou hidráulico mais adequada para sua aplicação — seja automotiva, industrial, de móveis ou arquitetônica. Auxiliamos no cálculo de força, na seleção de modelos e fornecemos desenhos técnicos completos para garantir compatibilidade precisa e desempenho confiável para o seu projeto específico.
Além das recomendações de produtos padrão, a GASTAC oferece suporte completo para personalização. Se os modelos padrão não atenderem às suas expectativas, nossos engenheiros projetam soluções sob medida com base nas dimensões exigidas, faixa de carga e condições ambientais. Garantimos resposta rápida, comunicação transparente e verificação de amostras antes da produção em massa. Com o serviço pré-venda profissional da GASTAC, você obtém não apenas produtos de alta qualidade, mas também a confiança e eficiência para levar seu projeto ao sucesso desde o início.
Serviço de Venda
Do pedido à entrega do produto, contamos com pessoal de negócios em tempo integral para manter contato com os clientes. Eles atualizarão o progresso do pedido para os clientes. Geralmente, adotamos o método de pagamento T/T, ou seja, 30% de depósito e 70% de pagamento final. Após o recebimento de 30% de depósito, organizamos a produção e notificamos o cliente assim que a produção for concluída dentro do prazo especificado. Após o recebimento de 70% do pagamento final, a entrega é imediatamente organizada ou os produtos podem ser entregues na data exigida pelo cliente. Se você tiver requisitos específicos de pagamento, pode negociar previamente com nosso pessoal de negócios.
O ciclo de produção de amortecedores a gás de tamanho padrão é de 3 a 4 dias. Produtos não padronizados têm ciclo de produção de 4 a 6 semanas. Para pedidos urgentes, negocie antecipadamente com nosso pessoal de negócios. Se os produtos forem danificados durante o transporte, ambas as partes podem negociar como resolver o problema. Com base nas condições reais, os produtos podem ser imediatamente repostos ou na próxima transação.
Serviço Pós-Venda
Podemos organizar diretamente a produção de acordo com os desenhos ou amostras fornecidos pelos clientes. A pedido, também podemos oferecer serviço de design personalizado de amortecedores a gás e fornecer serviço de produção de amostras. Em seguida, a produção em massa é organizada quando os clientes não têm objeções após a confirmação das amostras projetadas por nossa equipe.
Se um cliente enviar uma consulta por e-mail com um desenho, faremos uma cotação geralmente dentro de 2 dias úteis. O período de cotação será de 7 a 10 dias úteis se o cliente apenas nos informar sua ideia, sem fornecer o desenho do produto, pois precisamos compreender totalmente sua intenção e fornecer o desenho técnico.
Como empresa responsável, esperamos fomentar relações cooperativas de longo prazo que sejam mutuamente benéficas. No início de uma negociação, podemos oferecer 2 amostras gratuitas de cada tipo para testes, mas o cliente deve assumir os custos de transporte. Se o cliente fizer um pedido e a quantidade atender ao nosso pedido mínimo, podemos reembolsar os custos de transporte das amostras ou fornecer produtos equivalentes ao valor.
Periodicamente, enviaremos por e-mail aos clientes nosso catálogo de produtos atualizado, que também pode ser baixado de nosso site.
Perguntas Frequentes sobre Serviços
Soluções de Amortecedores a Gás
Aprenda o método passo a passo para calcular o tamanho e a força correta do amortecedor a gás para sua aplicação, garantindo uma operação suave e precisa.
Instruções passo a passo para instalar corretamente os amortecedores a gás, garantindo segurança, movimento suave e desempenho duradouro.
Um guia completo sobre como substituir amortecedores a gás desgastados ou danificados, incluindo dicas para manter o funcionamento adequado e evitar danos.
Diretrizes importantes para manuseio seguro, montagem correta e manutenção adequada dos amortecedores a gás, a fim de evitar danos e garantir confiabilidade.
Descubra nossos processos rigorosos de teste de qualidade, inspeção e embalagem que garantem desempenho consistente e durabilidade de cada amortecedor a gás.
Detalhes técnicos essenciais, instruções de operação e considerações de temperatura para ajudá-lo a escolher e utilizar amortecedores a gás de forma eficaz.
Soluções com Molas a Gás
Aprenda o método passo a passo para calcular o tamanho e a força correta do amortecedor a gás para sua aplicação, garantindo uma operação suave e precisa.
Instruções passo a passo para instalar corretamente os amortecedores a gás, garantindo segurança, movimento suave e desempenho duradouro.
Um guia completo sobre como substituir amortecedores a gás desgastados ou danificados, incluindo dicas para manter o funcionamento adequado e evitar danos.
Diretrizes importantes para manuseio seguro, montagem correta e manutenção adequada dos amortecedores a gás, a fim de evitar danos e garantir confiabilidade.
Descubra nossos processos rigorosos de teste de qualidade, inspeção e embalagem que garantem desempenho consistente e durabilidade de cada amortecedor a gás.
Detalhes técnicos essenciais, instruções de operação e considerações de temperatura para ajudá-lo a escolher e utilizar amortecedores a gás de forma eficaz.
